Телевизор TCL не переключает каналы

Если не переключаются каналы на телевизоре TCL, то причины могут крыться в неисправности пульта ДУ, некорректных настройках ТВ, также возможны аппаратные и программные поломки: неисправность системной платы, блока управления, слетела прошивка и т.д. Выявить точную причину неисправности поможет диагностика.

Средняя стоимость устранения этой неисправности у нас в сервисе - 1490 руб

Прежде чем вызвать мастера…

Почему телевизор TCL не переключает каналы.

Данная неисправность не всегда является следствием поломки телевизора.

Если обнаружилась данная неполадка, попробуйте действовать пошагово.

Телевизор TCL не реагирует на пульт?

Проверьте пульт управления. Канал может не переключаться лишь с дистанционного пульта. В такой ситуации либо сломался пульт, либо у него села батарейка.
У телевизора включился сервисный режим - специальный режим для проверки и ремонта телевизора. При этом телевизор продолжает работать нормально, меняется звук и возможно зайти в меню, а каналы не переключаются (о том, как отключить сервисный режим, можно прочитать в инструкции к вашему телевизору)
Приему сигнала от пульта могут мешать посторонние помехи. Попробуйте выключить все находящиеся рядом с телевизором приборы или яркий источники света и попробуйте снова включить ТВ

Если все перечисленное применилось и не помогло, причина кроется в поломке системной платы, тв-тюнере или блоке управления телевизора.

Возможные варианты решения проблемы

Неисправность	Срок ремонта	Стоимость
Диагностика	от 30 мин.	Бесплатно	Заказать
Выезд мастера	от 30 мин.	Бесплатно	Заказать
Настройка ТВ	от 30 мин.	от 500 р.	Заказать
Чистка комплектующих от пыли, окисления	от 30 мин.	от 450 р.	Заказать
Перепрошивка системной платы ТВ	от 30 мин.	от 770 р.	Заказать
Замена системной платы	от 30 мин.	от 880 р.	Заказать
Ремонт системной платы	от 30 мин.	от 880 р.	Заказать
Ремонт платы управления	от 30 мин.	от 880 р.	Заказать
Ремонт платы приема	от 30 мин.	от 880 р.	Заказать
Ремонт / Замена разъёмов	от 30 мин.	от 670 р.	Заказать