Цены в прайс-листах указаны без учета стоимости комплектующих.
При формировании заявки оператор называет заказчику начальную цену за ремонт. Точную цену озвучит мастер после проведения диагностики ТВ.
Если у вас на телевизоре TCL есть вертикальные либо горизонтальные полосы, пятна, рябь, разводы на экране, или разбита матрица, то такие устройства в ремонт не принимаются. Выгоднее купить новый ТВ.
Телевизоры стали неотъемлемой частью нашего повседневного быта, предоставляя нам доступ к информации, развлечениям и образованию. Однако, как и любая другая техника, они подвержены различным неисправностям. Телевизоры компании TCL пользуются большой популярностью благодаря высокому качеству изображения и доступной цене. Тем не менее, даже такие надежные устройства могут выйти из строя. Рассмотрим распространенные неисправности телевизоров ТСЛ и причины их возникновения.
Когда может потребоваться ремонт телевизоров TCL
Проблемы с изображением. Одной из наиболее часто встречающихся неисправностей является отсутствие изображения на экране или его искажение. Это может проявляться в виде черных полос, пиксельных артефактов или полной потери картинки.
Проблемы со звуком. Еще одной распространенной проблемой является отсутствие звука или его искажение. Пользователи могут замечать шипение, треск или полное отсутствие аудиосигнала.
Неисправности блока питания. Телевизор ТСЛ может не включаться вовсе или выключаться самопроизвольно из-за проблем с блоком питания. Это может быть вызвано перегревом, коротким замыканием или износом компонентов.
Проблемы с пультом дистанционного управления. Неправильная работа пульта дистанционного управления также является довольно частой проблемой. Это может быть связано как с разрядившимися батарейками, так и с повреждением ИК-передатчика.
Нарушения в работе программного обеспечения. Прошивка телевизора может также вызывать проблемы, например, зависания интерфейса, невозможность обновления ПО или сбои в работе приложений.
Поломка разъемов. Часто встречаются проблемы с HDMI-разъемами и другими портами ввода-вывода, что делает невозможным подключение внешних устройств.
Механические повреждения. Падение или удар могут привести к трещинам на экране, повреждению корпуса или внутренних компонентов телевизора.
Сделаем ремонт ТВ TCL максимально комфортным
Выезд на дом за 1 час
Работаем 24/7
Бесплатная
диагностика
Ремонт любой
сложности
Бесплатная доставка
Полная гарантия
1 год
Причины неисправностей телевизоров TCL
Электрические перегрузки. Одной из основных причин поломок телевизоров являются скачки напряжения в электросети. Они могут повредить блок питания и другие важные компоненты устройства.
Естественный износ компонентов. Любое электронное устройство со временем выходит из строя из-за естественного износа компонентов — конденсаторы высыхают, транзисторы деградируют.
Неправильная установка и эксплуатация. Ошибка при установке телевизора ТСЛ — например, размещение его вблизи источников тепла — может привести к перегреву устройства и последующим поломкам.
Программные сбои. Некорректно выполненные обновления ПО либо установка несовместимых приложений могут вызывать сбои в работе телевизора.
Физические повреждения. Падения либо удары могут приводить к механическим повреждениям экрана и других важных частей устройства.
Наши мастера по ремонту телевизоров TCL
Новиков Андрей Владимирович
Стаж работы:
17 лет, 9 из них в «Mastera-Videotech»
Специалист по ремонту телевизионной и цифровой техники
Волков Илья Романович
Стаж работы:
13 лет, 7 из них в «Mastera-Videotech»
Специалист по ремонту телевизионной и цифровой техники
Антонов Виктор Сергеевич
Стаж работы:
23 года, 13 из них в «Mastera-Videotech»
Старший специалист по ремонту телевизионной и цифровой техники
Михайлов Иван Сергеевич
Стаж работы:
15 лет, 8 из них в «Mastera-Videotech»
Специалист по ремонту телевизионной и цифровой техники
Почему нас выбирают
Опыт
Средний стаж наших мастеров 17 лет
Гарантия
Даем гарантию 1 год на все работы
Работаем каждый день
Приезжаем в удобное для вас время на любой адрес
Делаем ремонт быстро
Оперативный ремонт на дому за 1-2 часа
Как проходит ремонт ТВ TCL в MASTERA-VIDEOTECH?
Вы обращаетесь к нам по телефону +7 (495) 134-35-97
Оформить заказ на ремонтные работы возможно в любое предпочтительное вам время. Заявка принимается по телефону +7 (495) 134-35-97 либо онлайн на нашем сайте.
Мастер проводит диагностику телевизора
Бесплатная диагностика предусмотрена на территории сервиса. По адресу заказчика диагностика проводится за 500 рублей и занимает немного времени, около 10 минут.
Мастер составляет смету и называет сумму ремонта
После манипуляции формируется сумма ремонта телевизора. Вы можете не соглашаться на восстановление техники, если озвученная сумма вас не устраивает.
Проведение ремонта
Если вы даете согласие, мастер проведет ремонт на дому или в сервисном центре, в зависимости от сложности поломки. В 79% случаев мы чиним телевизоры на дому.
Предоставление гарантий
После ремонта вы получите соответствующие документы, что дает возможность заказывать гарантийный ремонт.
Отзывы клиентов
Руслана
5/5
Недавно столкнулась с проблемой: мой TCL не включался, экран оставался чёрным. Обратилась в сервис «Mastera-Videotech», и мастер приехал уже на следующий день. Оказалось, виноват блок питания. Ремонт занял совсем немного времени, и телевизор снова как новенький! Спасибо за оперативность и профессионализм. Теперь всем советую!
Показать полностью
16.05.2024
Александр
5/5
Когда мой TCL начал самопроизвольно переключать каналы, я был в замешательстве. Специалисты из «Mastera-Videotech» выявили проблему с пультом ДУ и программным обеспечением. После их вмешательства телевизор работает безупречно. Огромное спасибо за качественный ремонт и чёткие рекомендации по использованию. Всем рекомендую этих ребят!
Показать полностью
10.12.2023
Саша
5/5
Мой TCL перестал показывать изображение, хотя звук был. В «Mastera-Videotech» мне объяснили, что проблема в подсветке. Мастер приехал в тот же день, и вскоре телевизор заработал! Я в восторге от скорости и качества работы. Спасибо за ваш профессионализм и доброжелательность. Буду обращаться ещё и всем советую!
Показать полностью
02.05.2024
Денис
5/5
Случилось так, что мой TCL начал странно шуметь и перегреваться. В «Mastera-Videotech» быстро нашли причину — неисправность вентилятора охлаждения. Замена прошла быстро, и теперь телевизор работает тихо и корректно. Спасибо за вашу работу, ребята! Теперь я знаю, куда обращаться в случае необходимости.
Показать полностью
26.03.2024
Татьяна
5/5
После грозы мой TCL не включался. Я была уверена, что придётся покупать новый, но решила попробовать отремонтировать. Мастера из «Mastera-Videotech» выявили проблему с платой и восстановили её функционирование. Я очень благодарна за сохранённые нервы и деньги. Прекрасная работа, буду рекомендовать вас всем своим друзьям!
Показать полностью
26.04.2024
Часто задаваемые вопросы
СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ВЫПОЛНЯЕТСЯ ДИАГНОСТИКА
Инженер сервиса проводит диагностику на территории мастерской, используя высокотехнологичное оборудование, в день обращения. На проверку техники дома у заказчика уходит от 10 минут, все зависит от сложности поломки TV.
КАКАЯ ЦЕНА ДОСТАВКИ?
Транспортировка телеприемника в пределах столицы является бесплатной услугой. Стоимость выезда в область озвучит мастер.
КАКОВА СТОИМОСТЬ ДИАГНОСТИКИ?
В сервисе диагностика осуществляется по цене 0 рублей, при проведении проверки телевизора по адресу заказчика, цена услуги составляет 500 рублей.
СКОЛЬКО СТОИТ ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА ПО АДРЕСУ?
Наш сотрудник выезжает на дом к клиенту в пределах Москвы бесплатно.
ВЫ ДАЕТЕ ГАРАНТИЮ?
Срок гарантии формируется в зависимости от услуги и может быть до 12 месяцев. Более подробная будет предоставлена нашим сотрудником по телефону +7 (495) 134-35-97.
К ВАМ МОЖНО ОБРАЩАТЬСЯ ОРГАНИЗАЦИЯМ?
К нам могут обращаться физические и юридические лица. Берем оплату наличными и безналичным расчетом, принимаем Visa, MasterCard. Выписываем акт, выдаем чек.
Выезд во все районы Москвы и ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)