Отзывы о наc

Спасибо мастерам! Быстро приехали, забрали мою плазму, отремонтировали. Забирал сам (волновался за сохранность, дело такое, опасное сейчас). Проверил - работает. Объясняли в чем дело было, но я,честно говоря не запомнил, главное - работает!

Я довольна ремонтом. Поскольку телевизор дорогой и уже не на официальной гарантии, думала, что ремонт влетит в копеечку. Но нет. Провели диагностику, сказали, что проблема в электропитании, и назвали сумму, которая для меня очень приемлемая. Сделали ремонт на месте буквально минут за 30. Теперь всё работает. Нареканий нет.

Стал гаснуть телевизор во время работы. Поскольку это повторялось неоднократно, вызвали мастера. Мастер приехал в назначенное время, быстро провел диагностику. Починил, объяснил, теперь всё хорошо. Плюс ко всему, рассказал много ценной информации и не только по телевизорам.

Приехали в тот же день. Ремонтировали мой жк-телевизор Philips, который перестал включаться. Как оказалось, сгорел конденсатор в блоке питания. Поменяли на месте. Теперь телевизор работает как новый. Спасибо за помощь.

Ремонт был быстрый. Починили гнездо антенны в нашем телевизоре. Всё аккуратно и чисто. Если еще придётся обращаться, то только к вам.

Приехали и на месте сделали диагностику моего телевизора, как оказалось, ремонт на дому невозможен, и пришлось отдать телевизор в сервис. Мне оформили документы и бесплатно доставили телевизор в сервис. Надо сказать, что он достаточно тяжелый, и я боялся, как бы его не уронили. Но меня заверили, что всё будет нормально. В общем, так всё и произошло. Заодно починили мой монитор. Правда пришлось ждать 5 дней, пока починят, но в это я считаю не проблема. Сейчас техника работает исправно. В целом, я доволен.

Телевизор стал невыносимо гудеть. Настолько, что без ремонта не обошлось. Случайно нашла ваш сайт в интернете. Специалист колл-центра меня грамотно проконсультировал и подобрал время для приезда специалиста. В итоге он приехал и починил всё в течение пары часов, были какие-то проблемы с динамиками. Мастер был вежливый, он даже потом перезванивал и спрашивал, все ли нормально работает.

Мастер сам позвонил, после чего мы договорились об удобном времени. На месте мы посчитали, сколько будет стоить ремонт. Т.к. проблема оказалась в системной плате, то пришлось отдать в сервис. Увезли и привезли бесплатно. Сроки по ремонту соблюдались. Пока что телевизор работает. Спасибо!

Большое спасибо! Всё очень оперативно, вежливо, культурно и профессионально.

Ремонт был осуществлён в оговоренный срок по согласованной цене. Курьер забрал телевизор в срок, однако при возврате временные рамки не были соблюдены, но при повторном разговоре всё было выполнено точно. Так что претензий к Вашей работе у меня нет. Спасибо. Если, вдруг, появятся вопросы, обязательно задам.

Заказ выполнен, телевизор отремонтирован, спасибо. Замечания по доставке. В субботу телевизор не привезли и не предупредили, что заказ еще не выполнен. Вместо этого прислали две СМСки о том, что курьер выехал и будет у меня с 13.00 до 17.00. В воскресенье - привезли, но курьеру нужен был помощник, потому что телевизор большой и тяжелый. Ремонт стоит недешево, стоимость доставки в эту сумму наверняка входит. Лично я уже не в том возрасте, чтобы поднимать такие тяжести. В моем случае помог внук, который живет поблизости.

Телевизор показывает как новый, это радует. Успели к олимпиаде, за это отдельная благодарность! Меняли блок конвертора или что-то такое, забыл как менеджер назвал.

Что хорошо: быстро, (насчет качества посмотрим сколько проработает), удобно (один телефонный звонок. постоянная информированность о состоянии заказа) Что плохо: доставка телевизора (52 Дюйма) до машины и обратно осуществлялась без упаковки. даже матрица экрана была ничем не прикрыта. В итоге ничего не поцарапали, но было страшно.

Ремонтировал телевизор Тошиба Ремонтом доволен Перед тем как обратится к вам обращался в три сервиса за ремонт не брались вам большое спасибо В дальнейшем искать где ремонтировать искать не буду Буду обращаться к вам.

Из приятных сторон отмечу быструю курьерскую службу, обратно мне доставили бесплатно в ответ на мою просьбу :) Реакция на звонки моментальная, никаких "повисите на линии" и т.п. Немного поцарапали ножку, но заполировали так, что почти не заметно, плюс дали скидку, так что простительно :)

Качество обслуживания на высоте, вежливое обслуживание, сервисный инженер дал опытную консультацию. Все было супер! Хочу пожелать дальнейшего развития вашего предприятия.

Мобильность, профессионализм, доброжелательность. Мастер приехал и в кратчайшие сроки устранил заявленную неисправность телевизора. Виноват был блок питания, по словам мастера, они ломаются в среднем раз в пять лет и производитель специально экономит на запчастях, чтобы срок эксплуатации лишь немного превышал гарантийный. Спасибо за интересное общение, в случае проблем снова обращусь к вам.

Качество обслуживания высокое, доброжелательное отношение к заказчику, ответы на любые интересующие вопросы по эксплуатации телевизора. Все устраивает!

Понравилась скорость реагирования, работа колл-центра, профессионализм, коммуникабельность. Сотрудники у вас отличные, платите им побольше денег, чтобы не растерять :) Желаю оставаться такими, как вы есть, не меняться к худшему. Развивайтесь! :)

Хорошее качество обслуживания, а главное своевременное устранение неполадок в кратчайший срок.

Качественная, быстрая, профессиональная работа. Понравилось все, было ощущение, что мы попали к профессионалам, а это для меня очень важно. Даже не знаю чего вам посоветовать для улучшения сервиса, все и так отлично!

Потребовалось заменить лампу в проекторе, обратился сюда из-за бесплатной доставки. Ремонт выполнен хорошо, цены примерно как и везде, курьеры тоже как обычно опаздывают. Если решить эту проблему, будет отлично. Хотя учитывая массовость, складывается ощущение, что у нас в России невозможно достичь европейского уровня, хотя может люди пока не привыкли, со временем глядишь и наладится. В целом впечатление достаточно хорошее, для того, чтобы рекомендовать сервис друзьям, да и ошибки пытаются исправлять. Например опоздавший курьер извинился еще до того, как я успел что-то сказать по этому поводу, а на моем опыте было пару раз когда в ответ на замечание, начинали откровенно хамить, так что у вас не все потеряно.

Ваша работа мне понравилась. За 4 часа была проведена диагностика, еще два дня потребовалось на ремонт. Курьеры забрали и привезли телевизор в срок, никаких проблем не было в процессе выполнения заказа. Надеюсь что и телевизору больше долго не понадобится ваша помощь.

Понравился сервис за исключением момента со срывом сроков поставки запчастей. Как сказал менеджер, проблема в почте, как человек, часто заказывающий из иностранных магазинов всякий стаф, верю, так как запарки у них периодически случаются.

Не починили мой телевизор, так как стоимость новой матрицы лишь немного дешевле нового телека, посоветовали присмотреть новый. В остальном все понравилось - приемный пункт симпатичный, менеджеры доброжелательные. Надеюсь больше не понадобится ваша помощь, но в случае чего выберу вас.

Была очарована работой ваших менеджеров, все сотрудники были очень вежливы и проявляли желание помочь. В частности ребята с приемки помогли дотащить телевизор изъ машины, а обратно прислали его курьером. Сам ремонт тоже выполнен на отлично, от поломки не осталось и следа.

Однажды телевизор самостоятельно принялся обновлять программу, скачал что-то из интернета и после этого больше не включался. Понял что своими силами тут не справиться - решил обратиться в сервисный центр. Эту организацию нашел довольно быстро, в яндексе она была на первых строчках. Я позвонил, мне сказали что починить можно и для этого его нужно привезти к ним. Выяснил что имеется также возможность отвезти с помощью курьера (кстати бесплатно). Курьер забрал телевизор, ремонтировали его около пяти дней. Пришлось столкнуться с проблемой на обратной доставке. Курьер позвонил ближе к вечеру и сказал что из-за пробок не успевает к нам в этот день и уточнил возможность переноса на завтра. Не сказать что был очень рад такой особенностью, но деваться некуда, к тому же был выходной. В остальном все нормально. Вот только у меня есть опасения что телевизор снова начнет обновляться, все же есть и вполне конкретные минусы у продвинутых моделей техники.

Сломался hdmi разъем в телике, сделали быстро, за 2 дня. Понравилось отношение клиенты, все четко и без суеты. Качеством выполненной работы остался доволен. Небольшое замечание - наклейки у вас очень тяжело сходят, смените производителя или удаляйте перед выдачей, я пять минут мучился, пока не оттереть бензином для зажигалки.

Сдавал сюда в ремонт телевизор так как находитесь в непосредственной близости от моего дома. Через 4 часа после сдачи в ремонт мне позвонили и сообщили о характере поломки и стоимости ее устранения. Я решил взять таймаут и на всякий случай обзвонил другие мастерские, чтобы сравнить цены. Оказалось что везде примерно одинаково, плюс тут не было необходимости в платной доставке, соответственно решил делать тут. Отремонтировали хорошо, нареканий нет.