Не работает YouTube на телевизоре Toshiba

Почему не работает YouTube на телевизоре TOSHIBA. Обзор возможных причин

Многим владельцам телевизоров Toshiba зачастую приходится сталкиваться с проблемой, когда не работает видеохостинг YouTube. Причем сервис нередко сбоит и на ТВ других моделей. Приложение либо исчезает из меню, либо не открывается, либо тормозит и виснет. Часто возникает ошибка, указывающая на сбои в сети, или приложение вылетает в начале загрузки. В зависимости от года выпуска и других параметров техники сбои при запуске популярного видеохостинга могут различаться.

Вообще, Ютуб может не работать по разным причинам ― и аппаратного, и программного характера. К аппаратным причинам относится поломка модуля Wi-Fi на телевизоре, из-за чего телевизор просто не подключается к интернету. К программным ― сбои прошивки, переполненный кэш и так далее. Давайте рассмотрим разные ситуации, которые могут возникнуть при запуске YouTube, и узнаем, почему они возникают.

Как вернуть Ютуб на старых телевизорах Toshiba

Если вы не хотите менять телевизор Toshiba в ближайшее время на более новую модель, можно приобрести специальную приставку. С ее помощью из простого телевизора можно сделать SMART TV. При выборе приставки обратите внимание на несколько моментов:

• Максимальное разрешение экрана, которое поддерживает устройство. То есть, если у вас телевизор 4К, то и приставка должна поддерживать это же разрешение.
• Объем оперативной и встроенной памяти. Чем больше ― тем лучше.
• Способ подключения. Даже в устаревших моделях есть порты HDMI, так что с этим проблем возникнуть не должно.
• Способ подключения к интернету. Лучше, если устройство будет подключаться к Сети и по Wi-Fi, и по LAN.
• Наличие пульта ДУ ― управлять боксом будет удобнее.
• Дополнительные опции. Если в модели есть Bluetooth ― можно подключать колонки, беспроводные наушники и другие устройства.
• Операционная система. Идеальный вариант ― Android. Тогда можно будет устанавливать приложения через разные магазины, а затем бесплатно просматривать фильмы, сериалы, разные телеканалы.

Приставки отличаются компактными размерами и доступной ценой.

Второй вариант ― смотреть видеохостинг через браузер. Если сервис не открывается, попробуйте:

• Обновить вкладку. Если при открытии сайта сервиса появляется черный экран ― обновите страницу. Часто это помогает исправить ситуацию.
• Перезапустите браузер. Возможно, произошел небольшой сбой программного обеспечения и после перезагрузки проблема исчезнет.
• Очистите кэш. Если вы часто пользовались браузером ― вероятно, скопились временные файлы. Они перегружают и замедляют работу системы, поэтому их стоит удалить. Для этого зайдите в настройки браузера, найти пункт ― “очистить кэш” и запустить очистку.
• Сбросьте качество видео. Способ поможет, если видео в YouTube тормозит. Нажмите на значок шестеренки в плеере видеохостинга и установите самый низкий показатель. В итоге ролик загрузится быстрее и перестанет подвисать.

Если ничего не помогло ― вызовите мастера, он оперативно исправить ситуацию.

Не работает YouTube на современном телевизоре Toshiba

Если Ютуб не работает на современной модели, попробуйте сделать следующее:

• Обновите операционную систему и приложение. Возможно, проблема в совместимости.
• Проверьте скорость подключения к Сети. Если она низкая или соединение прерывается ― видеохостинг будет работать некорректно. В частности, видео не будет запускаться или начнет виснуть. Если скорость низкая ― лучше обратиться к сетевому провайдеру.
• Проверьте, как работает роутер. Возможно, он сломан или произошел кратковременный сбой, из-за которого соединение прерывается. Отключите роутер на 10 секунд и включите заново, а затем запустите Ютуб.

• Осмотрите кабель ― если подключение к интернету проводное. Возможно, провод поврежден. Если на нем есть заломы, оголенная изоляция ― замените кабель.
• Обновите версию приложения. Если на телевизоре установлена устаревшая версия ― она будет работать некорректно или перестанет запускаться. Попробуйте обновить софт, чтобы ликвидировать ошибки.
• Перезапустите YouTube. Конечно, стопроцентной гарантии в том, что это поможет, нет. Но попробуйте перезапустить видеохостинг. Для этого нужно зайти в настройки телевизора Тошиба, выбрать приложение из списка, нажать “Закрыть” и открыть его снова.
• Очистите кэш. Переполненный кэш отрицательно влияет на работу многих приложений. Необходимо зайти в раздел с программами на TV, найти Ютуб, выбрать категорию “Очистка данных” и запустить процесс. После очистки кэша телевизор следует перезагрузить.
• Перезапустите телевизор. Бывает, что после скачков напряжения в технике происходит небольшой программный сбой. Перезагрузка устранит возможные ошибки. Телевизор Toshiba необходимо отключить от питания и, спустя 5-10 минут, включить заново. Еще один способ перезагрузки ― нажатие и удерживание клавиши питания на пульте ДУ на протяжении 5 секунд.

Если не работает Ютуб на телевизоре Smart TV

Обычно такой проблемы с “умными” телевизорами не случается, но все возможно. В новых моделях Тошиба Ютуб также может зависать, не открываться или пропадать после обновления программного обеспечения. Если в работе видеохостинга возник сбой, воспользуйтесь следующими вариантами решения проблемы.

• Измените страну обслуживания. Если вы покупали технику за границей ― YouTube может перестать работать после приезда в Россию. Чтобы изменить страну, необходимо перейти в главное меню, затем в “Настройки”. Далее выберите опцию местоположения и установите актуальную страну вещания. Возможно, в перечне стран не будет пункта “Россия”. Тогда необходимо зайти в сервисное меню. Это уже более сложная ситуация, поэтому лучше обратиться к мастеру.
• Проверьте систему подключения к интернету. Начните от роутера ― перезагрузите его. Затем осмотрите кабель подключения и замените при обнаружении дефектов. Также перезагрузите сам телевизор. Если на улице плохая погода ― возможно, неполадки возникли из-за этого.
• Обновите видеохостинг. Возможно, после установки новой версии приложение стало работать со сбоями. Также стоит убедиться, что YouTube не работает только у вас. Бывают ситуации, когда видеохостинг функционирует некорректно у всех пользователей.

Если при запуске приложения на экране появляется ошибка 400 ― это указывает на засорение кэша или проблемы с аккаунтом для входа. Очистите кэш. Кстати, очистка поможет и в том случае, если приложение зависает.

Помимо программных причин, видеохостинг может не работать и из-за аппаратных поломок. Например, из-за неисправности материнской платы, модуля Wi-Fi, поломки пульта управления. В этих ситуациях поможет только мастер. Не стоит пытаться ремонтировать технику самостоятельно.

Приложение YouTube не включается после обновления прошивки

Если пользователь установил автообновление на телевизоре Toshiba ― после очередного обновления видеохостинг может пропасть полностью. В этом случае его необходимо скачать заново, а затем установить на ТВ. После установки видеохостинг должен появиться в меню.

После перепрошивки пропал Ютуб на телевизоре

Ситуация аналогична предыдущей. После переустановки прошивки на ТВ пропадает большинство данных, сохраненных в памяти устройства. В том числе и приложений. То есть все программы, которыми вы пользовались ранее, придется устанавливать заново.

Приложение Ютуб открывается, но видео не идет - черный экран

Достаточно частая проблема владельцев телевизоров Toshiba. Вы запускаете сервис, но видеоролики, доступные для просмотра, не отображаются. Бывает и так, что превью есть, но при нажатии на какое-либо видео воспроизведение не начинается. Можно попробовать сделать сброс в самом приложении.

Для этого необходимо открыть YouTube на телевизоре и перейти в пункт с настройками (значок в виде шестеренки). Далее открываем вкладку “Очистить историю просмотра” и нажимаем кнопку. Затем ― “Очистить историю поиска” ― опять подтверждаем действие. И после выполненных действий делаем сброс настроек. После этого придется заново войти в аккаунт Google. Если видеохостинг так и не работает ― попробуйте перезагрузить телевизор. Отключите его от питания и включите через 10-15 минут.

Решение проблемы самостоятельно