Телевизор не переключает каналы
Содержание
Что можно проверить самому?
1
Батарейки
Так как пульт питается от батареек, необходимо проверить их рабочее состояние. Для этого просто установите их в другое устройство. Важно при этом соблюдать полярность: «+» похож на спираль, а «-» имеет вытянутую форму. При необходимости установите новые батарейки.
2
Передатчик ИК-сигнала
Поломка инфракрасного светодиода. Проверить — работает он или нет, можно с помощью смартфона. Нужно просто навести камеру телефона на излучатель, а потом попробовать переключить канал. Если через экран видно мерцание светодиода, значит, он работает исправно.
3
Кратковременный сбой
Возможно, проблема в зависании системы. Часто такая проблема решается обычной перезагрузкой. Для этого отключите устройство от электросети и подождите несколько минут. Затем включите ТВ и посмотрите, как будет работать процесс переключения.
4
Выбран неправильный режим
Телевизор может не переключать каналы, если выбран режим защиты от детей или сервисный. Например, если выбран сервисный - каналы переключаться не будут. При этом возможность изменения громкости и перехода в меню останется доступной.
5
Сбились настройки каналов
Настройка каналов выполняется при первом запуске устройства. Каналы для удобства сохраняются в определенный пользовательский список. В результате непредсказуемого сбоя список может удалиться с устройства или повредиться. Нужно будет выполнить автоматическую настройку списка.
6
Помехи
Для современных моделей техники такие неисправности ─ редкость. Будьте начеку, если телевизор находится рядом с микроволновкой и холодильником. В этом случае могут происходить перебои в подаче сигнала с пульта на фотоприемник. Установите ТВ в другое место и понаблюдайте за реакцией на попытки переключения передач.
Посмотреть все
Телевизор не переключает каналы: причины
1
Дефекты кнопок корпуса
Кнопки на панели телевизора могут залипать и проваливаться после попадания влаги или загрязнений, а также повредиться от чрезмерных усилий при нажатии. Для восстановления функционала мастер проведет проверку каждой кнопки, определит неисправность и проведет замену поврежденных элементов.
2
Неисправен фотоприемник
Если он ломается датчик приема сигнала, телевизор не сможет принимать и выполнять команды пользователя. Мастер сервисного центра с помощью мультиметра протестирует компонент, а также выполнит ремонт или замену детали.
3
Неполадки с программным обеспечением
Если принудительная перезагрузка не помогла реанимировать отклик кнопок, возможно, устарела прошивка. Нужно выполнить перепрошивку устройства. Чтобы быть уверенным в качественной установке, обратитесь за помощью в сервисный центр. Инженер проведет предварительную диагностику и установит лицензионный софт.
4
Выход из строя электроники блока управления
Внутренняя электроника ТВ особо чувствительна к скачкам напряжения. При резких перепадах может произойти замыкание, которое может привести к поломке системной платы. В этом случае без профессиональной помощи и специального инструмента не обойтись.
5
Неисправен ТВ-тюнер
Если вышел из строя тюнер, то телевизор не сможет принимать каналы с цифровых источников. В такой ситуации нужно обратиться в специализированный сервис. Если у вас нет опыта работы с электроникой, обратитесь для диагностики и ремонта тюнера. Ошибка в таком кропотливом процессе может увеличить стоимость ремонта в несколько раз.
6
Поврежден микропроцессор
Если после нажатия на кнопку индикатор начинает характерно мигать, но переключение не осуществляется, значит нарушена работа центра управления в устройстве. Точно подтвердить причину неисправности и оперативно ее устранить сможет инженер сервисного центра.
Посмотреть все причины
Стоимость ремонта
Неисправность
|
Срок ремонта
|
Стоимость
|
|
Восстановление программного обеспечения (прошивка) | от 30 мин. | от 300 р. | Заказать |
Ремонт блока управления | от 30 мин. | от 890 р. | Заказать |
Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 450 р. | Заказать |
Восстановление контактов цепи | от 30 мин. | от 450 р. | Заказать |
Ремонт ИК-датчика | от 30 мин. | от 650 р. | Заказать |
Замена кнопок | от 30 мин. | от 550 р. | Заказать |
Замена процессора | от 30 мин. | от 850 р. | Заказать |