На телевизоре Mystery не работает HDMI
Содержание
Что можно проверить самому
1
Неправильное подключение кабеля
Если на телевизоре не работает HDMI – проверьте подключение кабеля. Посмотрите, плотно ли зафиксирован штекер в разъеме. Отключите его и подключите заново. Также проверьте, чтобы кабель был подключен к нужному порту.
2
Повреждение кабеля
На проводе могут присутствовать дефекты, например, заломы или оголенная изоляция, из-за которых будет отсутствовать сопряжение между телевизором и подключаемым устройством. Осмотрите кабель. Если обнаружите дефекты – замените его.
3
Некорректные настройки
Вы могли забыть изменить источник сигнала при подключении периферии. Зайдите в настройки телевизора, посмотрите, какой источник установлен. Переключите его на HDMI.
4
Настройки вывода на подключаемом устройстве
Параметры могут быть выставлены неправильно и на подключаемой технике, например, в компьютере. Проверьте, куда выводится видеосигнал с устройства, какие параметры экрана и формат изображения выставлены.
5
Защита авторских прав
В данном случае речь идет о ограничениях HDCP – системы, которая защищает авторские права контента, транслируемого в высоком разрешении. Для трансляции такого контента на большом экране телевизор должен поддерживать формат. Если есть проблемы с защитой авторских прав – с рядом устройств телевизор сопрягаться не будет. Проверьте его спецификации.
6
Кратковременный программный сбой
Сбой программного обеспечения мог возникнуть после резкого отключения электричества при работе устройства. Если материнская плата подвисла – некоторые функции устройства будут работать некорректно. Отключите телевизор от питания на полчаса и включите заново. Перезапуск может помочь решить проблему.
7
Сброс настроек до заводских
Чтобы сбросить настройки, зайдите в меню с параметрами, выберите пункт «Общие» и найдите подраздел «Сброс настроек». Далее запустите процесс и дождитесь его завершения. Учтите, что все параметры после сброса придется выставлять заново.
8
Неподдерживаемый формат
Ваша модель телевизора может не читать файлы, записанные на подключаемом устройстве. Посмотрите в спецификациях, какие форматы поддерживает техника. Затем конвертируйте файлы или воспользуйтесь альтернативными способами их просмотра.
Посмотреть все
Не работает HDMI на телевизоре Мистери – когда нужно обращаться к мастеру?
1
Вышел из строя разъем
Порт HDMI мог перегореть из-за скачка напряжения или расшататься из-за неаккуратного обращения – извлечения штекера с усилием. Чтобы устранить поломку, мастер заменит порт. Иногда разъем забивается мусором и пылью – в этом случае специалист прочистит его.
2
Слетела прошивка
Программное обеспечение может полностью слететь – например, после неудачного обновления. В этом случае инженер полностью переустановит прошивку. Иногда сбои в работе телевизора возникают, если ПО устарело. В этой ситуации достаточно установить новую версию.
3
Вышла из строя материнская плата
На плате мог сломаться контроллер, который отвечает за HDMI подключение. Это происходит из-за попадания влаги, неаккуратного перемещения телевизора. Мастер проверит плату, а затем заменит компонент.
4
Проблемы с цепями питания
Также из-за неаккуратной транспортировки техники могли случайно повредиться провода, которые подают питание на разъем HDMI. Мастер прозвонит цепи, затем пропаяет или заменит неисправные участки.
5
Вышла из строя видеокарта
Если графический адаптер неисправен – при подключении через HDMI изображение на экране телевизора транслироваться не будет. Проблема решается путем замены видеокарты или переустановки видеодрайверов.
Посмотреть все причины
Стоимость ремонта
Неисправность
|
Срок ремонта
|
Стоимость
|
|
Восстановление программного обеспечения (прошивка) | от 30 мин. | от 300 р. | Заказать |
Ремонт платы управления | от 30 мин. | от 890 р. | Заказать |
Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 450 р. | Заказать |
Ремонт разъёмов | от 30 мин. | от 890 р. | Заказать |
Ремонт видеокарты | от 30 мин. | от 750 р. | Заказать |