xВ каком вы городе?
Ремонт телевизоровРемонт проекторовРемонт LCD-мониторов

Что можно проверить самостоятельно

1
Работоспособность розетки
Если телевизор Kruger&Matz перестал включаться, проверьте наличие электричества в сети, подключив к розетке любой другой бытовой прибор. Если этот прибор работает нормально, то проблема не в розетке. Также можно подключить телевизор к другой розетке или использовать альтернативный источник питания, например, стабилизатор напряжения.
2
Разовый сбой
Возникает в результате скачков напряжения в сети, перегреве, некорректно работающей прошивке. Устранить неисправность можно, отключив устройство от сети на некоторое время, а затем повторно запустив.
3
Срабатывание защиты
Телевизоры имеют встроенную защиту от перепадов напряжения, которая помогает предотвратить повреждение устройства. Если происходит внезапное повышение напряжения в электрической сети, специальное реле автоматически отключает его, чтобы предотвратить поломку. В таком случае, устройство может не реагировать на нажатие кнопки включения, или же может выключиться вскоре после того, как изображение появилось на экране.
4
Целостность кабеля
Проверьте кабель, соединяющий телевизор с источником сигнала (антенной, кабельной приставкой, спутниковым тюнером) на отсутствие заломов и перегибов. Если таковые имеются, аккуратно расправьте их. При сильных повреждениях требуется заменить их на новые.
5
Корректность установленных настроек
Если на телевизоре есть индикатор, и он горит, но устройство не включается, скорее всего, выбран неверный режим работы. Современные модели могут работать в нескольких различных режимах: "Сон", "DVD", "Игровая консоль", "Интернет" и так далее. Если один из этих режимов выбран, а соответствующее устройство не подключено, экран останется темным, а индикатор будет гореть.
6
Работу пульта управления
Убедитесь, что ваш пульт дистанционного управления находится в рабочем состоянии и не подвергается прямому воздействию солнечных лучей или яркого света. Вы также можете переключить технику в режим ожидания, используя пульт или кнопку на самом телевизоре. Если устройство не отвечает на команды пульта, попробуйте заменить батарейки и повторить попытку.
7
Кнопку "Сеть"
Кнопа "Сеть" расположена на нижней, задней или боковой панели. Если данная кнопка активирована, аппарат не сможет включаться при помощи пульта дистанционного управления. Для решения этой проблемы, достаточно нажать на кнопку "Сеть" еще раз, а затем попробовать включить телевизор при помощи пульта.
Посмотреть все

Когда нужно обращаться к мастеру, если перестал включаться телевизор Kruger&Matz

1
Неисправность процессора
Поломка возникает в результате перегрева, вызванного обработкой большого объема информации, скачками напряжения или неправильной эксплуатацией (например, частым включением и выключением телевизора). Устройство не включается и не реагирует на команды пользователя.
2
Выход из строя разъема питания
Разъем питания - это часть телевизора, которая обеспечивает его соединение с электрической сетью. Если этот разъем сломан или поврежден, аппарат не сможет принимать электричество и не будет работать.
3
Поломка пульта управления
Обрыв керамического сопротивления внутри пульта дистанционного управления происходит из-за падения, износа или механических повреждений, неправильного использования или длительной эксплуатации без замены батареи. При этом наблюдается отсутствие реакции на нажатие кнопок на пульте, некорректное выполнение команд, невозможность включения.
4
Неисправность электроники
Поломка возникает при перегрузках, скачках напряжения, коротких замыканиях, неправильной установке, попадании воды. Конденсаторы, предохранители или резисторы окисляются, прогорают и требуют замены или восстановления.
5
Поломка платы управления
Модуль отвечает за корректную и слаженную работу всех узлов телевизора, поэтому при его поломках наблюдаются разные симптомы: устройство не включается или самопроизвольно выключается, отсутствует звук и картинка, устройство не переключает и не ловит каналы и не отвечает на команды пользователя.
6
Поломка блока питания
Блок питания в телевизоре выполняет функцию преобразования электрической энергии из сети в форму, необходимую для работы телевизора. При выходе блока питания из строя (в результате скачков напряжения, попадания влаги, перегрева, механических повреждений), телевизор перестанет работать.
7
Устаревшая прошивка
При этом замедлена работа интерфейса пользователя, приложения работают нестабильно, появляются проблемы с воспроизведением видео и аудио контента, а затем устройство перестает включаться.
Посмотреть все
Стоимость ремонта
Неисправность Срок ремонта Стоимость
Восстановление программного обеспечения (прошивка) от 30 мин. от 300 р. Заказать
Ремонт блока управления от 30 мин. от 890 р. Заказать
Ремонт блока питания от 30 мин. от 450 р. Заказать
Ремонт кнопок от 30 мин. от 450 р. Заказать
Хотите узнать стоимость?

Проведите бесплатную диагностику
и получите скидку 20%

    Сделаем ремонт максимально комфортным

    • Выезд на дом за 1 час
    • Работаем 24/7
    • Бесплатная
      диагностика
    • Ремонт любой
      сложности
    • Бесплатная доставка
    • Полная гарантия
      1 год
оцените статью
(40 голосов, среднее 5.0 из 5)
Ремонт в Москве

Выезд на дом по Москве и Московской области

Прием заявок и консультации по телефону: +7 (495) 134-35-97 (круглосуточно)

Адрес в Москве: Чистопрудный бульвар, 10

График работы: с 8 до 24:00, без выходных. Работаем в праздники.
Бесплатный выезд курьера: с 9 до 21:00, без выходных

Преимущества
  • Бесплатная диагностика
  • Доставка в сервис — бесплатно
  • Гарантия 365 дней
  • Работаем круглосуточно
  • Работаем в 7 городах России
  • Опытные специалисты
  • Работаем по всем метро, округам Москвы и ближайшего подмосковья
x

Также можно связаться с нами по телефону +7 (495) 134-35-97

Николай Гаврилов
1
Николай Гаврилов

Здравствуйте! Напишите свой номер телефона, мы перезвоним в течение 2 минут и ответим на все ваши вопросы...