xВ каком вы городе?
Ремонт телевизоровРемонт LCD-мониторов

Телевизор Hisense включается сам по себе

Почему телевизор Hisense сам включается и выключается. Обзор возможных причин

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой самопроизвольного включения и отключения ТВ Hisense. Проблема возникает по разным причинам ― из-за аппаратных или программных неисправностей. К программным неполадкам относятся сбои прошивки, некорректные настройки техники. К аппаратным ― сломанные кнопки, неисправность блока питания и других компонентов телевизора. Что делать, если ТВ Хайсенс стал самопроизвольно включаться ― расскажем далее. Также подробно рассмотрим причины данного сбоя.

Таймеры и планировщики

Таймеры и планировщики ― это встроенные функции телевизора. Их используют, чтобы задавать расписание, согласно которому устройство будет включаться и выключаться в определенное время. При грамотном использовании такие опции повышают комфорт эксплуатации техники. Но ситуации, когда ТВ включается сам по себе именно из-за них ― нередки. Достаточно установить некорректные параметры планировщика или активировать его случайно, и техника будет срабатывать самопроизвольно. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, важно понимать, как пользоваться такими функциями.

Проверяем настройки таймера

Если телевизор стал запускаться самопроизвольно ― стоит проверить настройки планировщика. Для этого необходимо зайти в меню устройства, найти раздел с таймерами и посмотреть, не активирована ли опция автовключения. Если она активирована ― отключите ее. Либо установите настройки в соответствии с личными потребностями.

Внешние устройства и их особенные настройки

ТВ Хайсенс может запускаться сам по себе из-за некорректных настроек или поломки периферийных устройств. Например, роутера или адаптера USB. Понять, какое из устройств провоцирует самопроизвольное срабатывание техники, достаточно просто. Для этого нужно отключать каждое устройство поочередно и оставлять телевизор на сутки. Если он перестанет включаться при отключении одного из устройств ― значит, виновато именно оно.

Обновление ПО телевизора Hisense

Современные телевизоры, так же, как и компьютеры, работают на базе специализированного программного обеспечения. От него зависит стабильность работы техники, ее функционал. Производители регулярно выпускают новые версии ПО, в которых устранены ошибки, добавлены дополнительные опции. Их надо устанавливать в обязательном порядке, в целях поддержания оптимального состояния ТВ. Если не обновлять ПО ― в работе устройства возникают разные проблемы, в том числе и с самовключением.

Решение проблемы своими силами

Чтобы установить обновление, нужно зайти в меню настроек телевизора Hisense. Затем открыть раздел с обновлениями и нажать “Установить”. После инсталляции новой версии устройство необходимо перезагрузить. Если вы не знаете, каким образом устанавливать обновления, или сомневаетесь, что сможете сделать это правильно ― лучше не рисковать и обратиться к мастеру. Например, в сервисный центр Mastera-Videotech. Учтите, что неправильная установка обновление может привести к серьезным сбоям в работе телевизора.

Автообновление

В современных моделях телевизоров Hisense есть опция автообновления. При ее активации переживать за установку обновлений больше не придется ― устройство будет самостоятельно устанавливать новые версии программного обеспечения. Чтобы активировать функцию, нужно также зайти в раздел “Обновления”. Ну а если опция уже активирована ― не удивляйтесь, что ТВ включается самопроизвольно. Он запускается, чтобы установить обновления. Отключите функцию, и все станет нормально.

Слетела прошивка

Прошивка телевизора слетает по разным причинам: из-за некорректной установки обновлений, после перепадов напряжения в электросети или инсталляции сторонних приложений. В этом случае ее переустанавливают. Для корректной установки прошивки лучше обратиться к специалистам. Они знают, где скачать правильную версию ПО, а также как установить ее правильно.

Аппаратные проблемы

ТВ может самопроизвольно включаться и из-за аппаратных поломок. Сломаться могут разные компоненты устройства. Рассмотрим неисправности подробно.

1

Пpoблeмы c пyльтoм ДУ

Устройство может самопроизвольно запускаться при некорректной работе пульта дистанционного управления. Перечислим основные проблемы, которые могут произойти с ПДУ.

Севшие батарейки

У любых батареек ограничен срок службы. Со временем они теряют емкость, и ПДУ начинает посылать случайные сигналы на запуск телевизора. Чтобы устранить проблему, достаточно купить и установить новые элементы питания.

Залипание кнопки "ВКЛ" на пульте ДУ

Из-за частого нажатия кнопка включения на ПДУ залипает. В итоге происходит постоянное соединение-разъединение контактных групп, что провоцирует самопроизвольный запуск ТВ. Чтобы исправить ситуацию, нужно разобрать устройство управления, взять ватную палочку, смоченную в спирте, и протереть мембрану клавиши. Затем дать ей просохнуть и собрать ПДУ. Если это не поможет ― лучше заменить пульт.

Heиcпpaвнocть самого пyльтa

Чаще всего в ПДУ выходит из строя плата. Из-за этого он начинает работать некорректно, в том числе посылать ложные сигналы на запуск телевизора. Если вы заменили батарейки, протерли мембрану кнопок, но ничего не изменилось ― сломалась плата и придется покупать новый ПДУ.

У соседей такая же модель ТВ Hisense

Такая ситуация происходит нечасто, но все-таки случается. Если в квартире через стену установлена такая же модель ТВ, при ее включении телевизор, который стоит у вас дома, тоже запустится. Дело в том, что он будет принимать сигналы с чужого пульта за команду с вашего. Чтобы исправить ситуацию, устройство нужно переставить в другое место.

2

Электропитание телевизора

При проблемах с электропитанием, когда возникают случайные импульсы ― техника может запускаться сама по себе.

Скачок напряжения

Сильный скачок напряжения может произойти по разным причинам. Например, из-за резкого отключения электричества или во время грозы. Бывает, что при скачке напряжения входные цепи дежурного блока питания не успевают его отфильтровать. В итоге происходит повышенный импульс, и ТВ запускается. Если электросеть в доме работает нестабильно ― лучше установить стабилизатор напряжения.

Неисправная розетка

Неисправная розетка ― еще одна причина самопроизвольного срабатывания устройства. Определить поломку можно визуально ― если на розетке есть оплавления, она искрит, лучше заменить электроточку. Также можно подключить к розетке другой прибор и посмотреть, как он будет работать.

Повреждение шнура телевизора

Аналогичная ситуация возникает и при повреждении кабеля питания. Осмотрите его по всей длине ― при наличии заломов или оголенной изоляции замените провод. Также посмотрите, чтобы кабель не был пережат мебелью.

3

Проблемы с кнопкой включения на самом ТВ Hisense

Из-за частых нажатий, попадания влаги и пыли кнопка на панели управления телевизора западает или полностью выходит из строя. Контактные группы начинают смыкаться и размыкаться самопроизвольно, поэтому телевизор срабатывает. Понять, что кнопка сломана ― несложно. Она будет шататься, а при нажатии вы не услышите щелчка. При неисправности кнопку необходимо заменить.

4

Неисправность шлeйфа ceнcopнoй пaнeли

Если устройство падало или по его корпусу случайно ударили тяжелым предметом, вполне мог оборваться шлейф между материнкой и панелью кнопок. Есть смысл его проверить. Для этого разбирают телевизор, смотрят, плотно ли вставлены штекеры шлейфа. Затем прозванивают сам шлейф, так как между жилами могло произойти короткое замыкание.

5

Плата кнопок управления телевизором

Если шлейф исправен, возможно, вышла из строя плата кнопок. На ней из-за попадания влаги могут появиться окисления. Также на плате перегорают различные радиоэлементы. Особую опасность представляет сочетание пыли и влаги. Если на плате просто пыль ― ничего страшного не произойдет, но если на пыль попадет конденсат, появится плавающий контакт, который может ухудшить работу кнопки включения и привести к самопроизвольному срабатыванию ТВ. В этом случае контакт нужно очистить или перепаять.

6

Блок питания

В режиме ожидания БП вырабатывает дежурное напряжение. Оно поступает на разные компоненты телевизора, в том числе и процессор. Если ухудшились электрические характеристики выходных конденсаторов по дежурному питанию, и они перестали фильтровать напряжение ― процессор воспринимает скачки тока, как сигнал на включение ТВ. Чтобы устранить проблему такого характера, устройство разбирают, затем осматривают блок питания на материнской плате, уделяя особое внимание конденсаторам. Если есть потеки электролита или конденсаторы вздуты ― их однозначно следует менять. Также дополнительно измеряют выходные напряжения с помощью осциллографа и электрические параметры конденсаторов ESR-метром. Благодаря измерительным приборам можно узнать точные параметры емкости электролитических конденсаторов БП.

7

Материнская плата

Если в электрических цепях материнской платы дребезжит контакт ― телевизор может самопроизвольно запускаться. Чтобы устранить проблему, телеприемник разбирают, затем внимательно осматривают материнскую плату на наличие нагара, потемненений, сколов, трещин, прогоревших дорожек. Затем ее ремонтируют. Например, восстанавливают поврежденные дорожки с помощью холодной пайки, прогретой с флюсом.

8

Микросхема памяти

Неисправность микросхемы памяти считается серьезной поломкой. Если микросхема сломана ― ее обычно меняют. Для этого мастер берет паяльную станцию, заведомо исправную деталь аналогичного типа. Далее микросхему подключают к программатору, а программатор ― к компьютеру. После этого специалист скачивает прошивку и загружает ее в микросхему. Затем мастер извлекает неисправную деталь, устанавливает новую, собирает ТВ и проверяет, как он работает.

Нужно сказать, что на неисправность микросхемы также указывает и то, что записать на нее прошивку не удается.

Решение аппаратных проблем своими силами

Устранить серьезные поломки, не имея опыта и навыков, достаточно сложно. К тому же для замены необходимо найти качественные запчасти к телевизору Hisense. При самостоятельном ремонте вы рискуете усугубить ситуацию. Например, при замене шлейфа ― сломать материнскую плату. Тогда стоимость работ по восстановлению ТВ существенно возрастет. Чтобы избежать непредвиденных расходов, лучше сразу обращаться к специалистам. Инженеры сервисного центра Mastera-Videotech ликвидируют поломки любого характера в сжатые сроки. После завершения ремонта они выдают гарантию на услуги и детали. Оригинальные запчасти всегда в наличии на складе компании. Ждать мастера придется не более часа после оформления заявки.

Стоимость ремонта
Неисправность Срок ремонта Стоимость
Восстановление программного обеспечения (прошивка) от 30 мин. от 300 р. Заказать
Ремонт платы управления от 30 мин. от 890 р. Заказать
Ремонт блока питания от 30 мин. от 450 р. Заказать
Замена ИК-датчика от 30 мин. от 550 р. Заказать
Ремонт кнопок от 30 мин. от 550 р. Заказать
Восстановление контактов цепи от 30 мин. от 550 р. Заказать
Хотите узнать стоимость?

Проведите бесплатную диагностику
и получите скидку 20%

    Сделаем ремонт максимально комфортным

    • Выезд на дом за 1 час
    • Работаем 24/7
    • Бесплатная
      диагностика
    • Ремонт любой
      сложности
    • Бесплатная доставка
    • Полная гарантия
      1 год
оцените статью
(40 голосов, среднее 5.0 из 5)
Хотите узнать стоимость?

Проведите бесплатную диагностику
и получите скидку 20%

Ремонт в день обращения

Ремонт в день
обращения

Благодаря накопленному опыту работы и наличием всех деталей на складе, в 90% случаев наши мастера ремонтируют телевизор в день обращения.
Подробнее о сроках
Работаем со всеми брендами телевизоров

Работаем со всеми
брендами телевизоров

Работаем со всеми брендами телевизоров. Собственный склад запчастей и сотрудничество с производителями позволяет нам работать с 68 брендами телевизоров.
Подробнее о брендах
Бесплатная диагностика

Бесплатная
диагностика

Мастера качественно и быстро осуществят диагностику вашего телевизора, выявят причину поломки, озвучат стоимость и срок устранения неисправности. Ремонт осуществляется только после вашего согласия. В этом случае диагностика будет бесплатной.
Подробнее о диагностике
Официальная гарантия 2 года

Официальная
гарантия 2 года

Работаем строго по договору. На все услуги и запчасти даем официальную гарантию до 2 лет.
Подробнее о гарантии
Отзывы

Отзывы

Мы делаем все, чтобы улучшить наш сервис и повысить качество работы, поэтому нам очень важны ваши отзывы и мнения.
Прочитать отзывы

Выезд во все районы Москвы и ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)

Включить карту

Работаем в городах подмосковья

Мастера в шаговой доступности от метро:

Ремонт в Москве

Выезд на дом по Москве и Московской области

Прием заявок и консультации по телефону: +7 (495) 134-35-97 (круглосуточно)

Адрес в Москве: Чистопрудный бульвар, 10

График работы: с 8 до 24:00, без выходных. Работаем в праздники.
Бесплатный выезд курьера: с 9 до 21:00, без выходных

Преимущества
  • Бесплатная диагностика
  • Доставка в сервис — бесплатно
  • Гарантия 365 дней
  • Работаем круглосуточно
  • Работаем в 7 городах России
  • Опытные специалисты
  • Работаем по всем метро, округам Москвы и ближайшего подмосковья
x

Также можно связаться с нами по телефону +7 (495) 134-35-97

Николай Гаврилов
1
Николай Гаврилов

Здравствуйте! Напишите свой номер телефона, мы перезвоним в течение 2 минут и ответим на все ваши вопросы...