Телевизор Hisense не ловит каналы

Почему телевизор Hisense не находит каналы. Обзор возможных причин

Телевизор Хайсенс не находит каналы по разным причинам ― и аппаратного, и программного характера. К аппаратным причинам относится поломка усилителя или встроенного тюнера, к программным ― сбившиеся настройки, устаревшая прошивка. Что делать, если на экране ТВ появилась надпись “Нет сигнала”, и телевизор не может найти каналы, которые раньше нормально транслировал ― попробуем разобраться в нашей статье.

Проблемы с антенной

Устранение проблем с приемником может помочь исправить ситуацию с поиском каналов на телевизоре Hisense. Техника будет работать со сбоями, если антенна:

• Не соответствует требованиям телевизора. Необходимо проверить, точно ли антенна соответствует спецификациям ТВ Хайсенс. Учтите, что к некоторым моделям могут подходить только определенные типы оборудования. Если установить другое устройство ― приема не будет.
• Расположена неправильно. От местоположения антенны зависит качество трансляции. Даже если раньше сбоев не возникало ― аппаратуру могло повернуть ветром. Кроме того, качественной трансляции могут мешать различные помехи в виде деревьев и высоких домов.
• Некорректно настроена. Чтобы настроить антенну, лучше вызвать специалиста. С помощью специального оборудования он определит оптимальный угол для качественного приема и переустановит приемник.
• Неисправна. Антенна может сломаться под воздействием осадков, снеговой нагрузки или из-за износа. В этом случае ее придется заменить.

Если у вас установлена аналоговая антенна ― помехи могут возникнуть из-за техники, установленной рядом с ней. Например, микроволновой печи. Лучше установить приемник на другое место.

Ошибка подключения

Телевизор Hisense может перестать искать каналы из-за ошибок подключения. Выделим основные:

• Некорректно выбран кабель. Если к телеприемнику подсоединена приставка ― необходим кабель с волновым сопротивлением 75 Ом. При использовании провода с меньшим сопротивлением телевизор не будет ловить сигнал.
• Приставка подключена неправильно. В данном случае речь идет об устаревших моделях, где для получения сигнала необходимо подключать высокочастотный модулятор. В ТВ достаточно много разных разъемов, поэтому нужно точно знать, какие штекеры и куда подключать. Если перепутать штекеры или подключить их не в те порты ― телевизор не будет искать каналы.

• Неверно выбран усилитель. Если усилитель не соответствует по частоте антенне ― техника не будет показывать.
• Кабели повреждены. Проверьте, возможно, кабели, за счет которых антенна или приставка подключается к TV, имеют различные дефекты. Если на них есть оголенная изоляция, заломы ― провода необходимо заменить.
• Некорректно выставлен источник сигнала. Необходимо посмотреть в настройках телевизора Hisense, какой источник выбран. Он должен соответствовать типу подключения ― кабель, спутниковое TV или антенна.
• Для подключения используются неподходящие кабели. Важно выбирать качественные, оригинальные провода, так как дешевые кабели не всегда справляются с задачей по приему и передаче сигнала.

Давайте немного подробнее остановимся на выборе и подключении антенного усилителя.

Ассортимент таких приборов достаточно широк. Они различаются по характеристикам и стоимости. При выборе усилителя обратите внимание на несколько параметров:

• Тип. Устройства бывают диапазонными, канальными, строительными, мачтовыми. Необходимо точно понимать, какой усилитель подойдет для конкретного оборудования.
• Рабочий диапазон частот. Диапазон частот связывает телевизор, антенну и усилитель. Поэтому сначала нужно подобрать антенну. Помните, что широкодиапазонные приемники хуже узконаправленных, то есть сигнал будет слабым. Если зона приема расположена поблизости от ретранслятора ― можно купить «всеволновку», которая охватывает более широкий диапазон. Но с удаленной вышки будет лучше ловить устройство МВ или ДМВ, которое рассчитано на ограниченный диапазон частот. Усилитель выбирают в соответствии с частотными характеристиками антенны.
• Коэффициент шума. Усилитель должен корректировать соотношение сигнала к шуму в сторону увеличения. Но при передаче данных каждый прибор получает свои шумы, причем чем сильнее сигнал, тем более выражен шум. Хорошее качество передачи гарантируют показатели не более 3 дБ, хотя в некоторых усилителях последнего поколения встречаются и более низкие значения ― менее 2 дБ.
• Коэффициент усиления. Если он высокий ― это не означает, что качество передачи улучшится. Наоборот, избыточное усиление искажает прием. В итоге возникает обратный эффект ― перегрузка. Данный показатель измеряется в Дб и имеет средние величины. Дециметровые усилители ― 30-40 дБ, метровые ― 10 Дб. При выборе усилителя по коэффициенту учитывайте реальные условия эксплуатации и уровень приема. Лучше всего ориентироваться на расстояние до вышки. Вообще, в идеале стоит выбрать устройство, где предусмотрена регулировка этого параметра.
• Активный или пассивный. Учтите, что усилители делятся на активные и пассивные. Пассивные работают автономно, активные ― требуют подключения к питанию, преимущественно через переходник.

Если усилитель будет устанавливаться вне помещения ― позаботьтесь о защите от осадков и влаги. Также при выборе стоит обращать внимание на производителя устройства. Конечно, лучше отдавать предпочтение известным маркам.

Способ подключения устройства зависит от его типа. Посмотреть информацию о том, как подключать прибор, можно в инструкции к усилителю. Чтобы точно не допустить ошибок, лучше вызвать специалиста, который знает, как правильно подключить и настроить устройство.

Сбой настроек

Сбои в настройках ― еще одна причина того, что телевизор Hisense не находит каналы. Декодирование цифрового сигнала требует того, чтобы тюнер работал по определенному алгоритму. Если этот алгоритм нарушен ― каналы транслироваться не будут. Чтобы решить проблему, нужно:

• Перенастроить телеканалы. Для этого необходимо сбросить настройки тюнера до заводских и попробовать заново найти каналы.

• Установить новую прошивку на приставку.
• Обновить карту доступа для спутникового ТВ, если используете платные каналы.

Повторную настройку выполняют поэтапно:

• Приставку подключают к телевизору.
• Открывают меню и смотрят, появились ли настройки приставки на экране.
• Активируют опцию настроек и запускают автопоиск. Если автопоиск не помог ― каналы ищут вручную.

Неполадки на стороне вещания

Если приемная аппаратура настроена корректно и работает в границах технических норм, установленных для нее производителем, вполне вероятно, что неполадки возникли на стороне вещания. Например, может быть отключен один из мультиплексов на ретрансляторе, расположенном поблизости от вас. Тогда нужно сделать следующее:

• Для абонентов кабельного телевидения. Следует прозвонить мультиметром контакты разводки в квартире и за ее пределами, до распределительного щита. Вполне возможен обрыв кабеля на трассе между передающей станцией и телевизором. Если кабель поврежден в квартире ― его необходимо заменить. Если сигнала нет в щите ― нужно обращаться к провайдеру кабельного телевидения.
• Для пользователей аналогового ТВ. Нужно проверить, нет ли проблем со стороны оператора услуг. Если это эфирное телевидение ― информацию можно посмотреть на официальном сайте РТРС. При профилактике или ремонте на линии придется подождать, пока технические неполадки будут исправлены.

Решение проблем своими силами