xВ каком вы городе?
Ремонт телевизоровРемонт проекторовРемонт LCD-мониторов

Что можно проверить самому

1
Настройки громкости
Если нет звука на телевизоре – возможно, вы отключили громкость или выставили ее на минимум. Попробуйте увеличить звук с помощью соответствующих кнопок на пульте ДУ или панели управления техники.
2
Настройки аудиовыхода
Если звук отсутствует при подключении внешних устройств – домашнего кинотеатра или акустической системы, проверьте, какие параметры установлены. То есть, какой выходной порт выбран. Зайдите в меню «Настройки» и установите корректные данные.
3
Приставка или медиаплеер
Если звука нет при подключении приставки или медиаплеера к технике – возможно, неисправны именно эти устройства. Попробуйте подключить другой прибор. Если он будет работать нормально – придется купить другую приставку. Также стоит перезагрузить внешнее устройство – иногда это помогает решить проблему.
4
Некорректное подключение
Проверьте плотность подключения штекера внешней аудиосистемы. Убедитесь, что кабель исправен, и все соединения правильные. Если на проводе присутствуют дефекты – замените его.
5
Разъем наушников
Когда аудио не воспроизводится при подключении наушников – возможно, штекер неплотно подсоединен к разъему. Отсоедините его и подключите заново. Также стоит осмотреть порт на наличие мусора, а кабель наушников – на предмет повреждений.
6
Сбой настроек
Если звук пропал при включении техники, возможно, техника подключена к компьютеру, и вы забыли об этом. Нужно изменить источник сигнала. Например, убрать галочку с HDMI и поставить ее возле TV/AV.
7
Устарела прошивка
Телевизор с умными функциями работают на базе программного обеспечения, которое требует регулярного обновления. Если прошивка устарела – ТВ будет работать со сбоями, возможно, не сможет воспроизводить звук. Установите новую версию прошивки. Зайдите в раздел «Обновление ПО» и запустите процесс.
Посмотреть все

На телевизоре Fusion отсутствует звук – когда нужно обращаться к мастеру?

1
Повреждены разъемы
Возможно, порт для подключения внешних устройств вышел из строя из-за перегрева или неаккуратного обращения. Поэтому при подключении периферии отсутствует звук. Мастер проведет диагностику разъема и, при необходимости, заменит его.
2
Поврежден разъем наушников
Если звук отсутствует при подключении аудиогарнитуры – мог сломаться порт. Мастер проверит и заменит его. Также разъем часто забивается мусором и пылью. В этом случае проводится комплексная очистка.
3
Неисправны динамики
Из-за износа, попадания влаги или пыли динамики телевизора могут выйти из строя. Мастер либо починит их, либо заменит в сборе – это зависит от характера неисправности.
4
Повреждены цепи питания
На участке от материнской платы до динамиков мог произойти обрыв проводов. Такая поломка возникает из-за неаккуратной транспортировки техники. Инженер прозвонит цепи питания, затем заменит их или пропаяет поврежденные контакты.
5
Слетела прошивка
После неудачного обновления или инсталляции непроверенного программного обеспечения прошивка техники может слететь. Из-за этого в работе телевизора возникают различные сбои. Проблема решается путем переустановки прошивки.
6
Неисправен звуковой усилитель
Это аудиоплата, распаянная на системной плате техники. Она повреждается из-за попадания влаги, перегрева. Из-за этого перестает воспроизводиться звук. Мастер проверит микросхему и, при необходимости, заменит.
7
Вышел из строя регулятор громкости
Если регулятор поврежден – вы не сможете отрегулировать звук. То есть, не получится увеличить громкость, если она была на минимуме, и телевизор не сможет воспроизводить аудио. В данном случае специалист сервиса меняет деталь.
Посмотреть все причины
Стоимость ремонта
Неисправность Срок ремонта Стоимость
Восстановление программного обеспечения (прошивка)от 30 мин.от 300 р.Заказать
Ремонт платы управленияот 30 мин.от 890 р.Заказать
Ремонт блока питанияот 30 мин.от 450 р.Заказать
Замена динамиковот 30 мин.от 770 р.Заказать
Замена звуковой платыот 30 мин.от 450 р.Заказать
Замена аудио-драйвераот 30 мин.от 550 р.Заказать
Хотите узнать стоимость?

Проведите бесплатную диагностику
и получите скидку 20%

    Сделаем ремонт максимально комфортным

    • Выезд на дом за 1 час
    • Работаем 24/7
    • Бесплатная
      диагностика
    • Ремонт любой
      сложности
    • Бесплатная доставка
    • Полная гарантия
      1 год
оцените статью
(40 голосов, среднее 5.0 из 5)
Ремонт в Москве

Выезд на дом по Москве и Московской области

Прием заявок и консультации по телефону: +7 (495) 134-35-97 (круглосуточно)

Адрес в Москве: Чистопрудный бульвар, 10

График работы: с 8 до 24:00, без выходных. Работаем в праздники.
Бесплатный выезд курьера: с 9 до 21:00, без выходных

Преимущества
  • Бесплатная диагностика
  • Доставка в сервис — бесплатно
  • Гарантия 365 дней
  • Работаем круглосуточно
  • Работаем в 7 городах России
  • Опытные специалисты
  • Работаем по всем метро, округам Москвы и ближайшего подмосковья
x

Также можно связаться с нами по телефону +7 (495) 134-35-97

Николай Гаврилов
1
Николай Гаврилов

Здравствуйте! Напишите свой номер телефона, мы перезвоним в течение 2 минут и ответим на все ваши вопросы...